Diretrizes para Clientes de Armários

A segurança de cada cliente, doador, e voluntariado é nossa principal responsabilidade. Implementamos as seguintes diretrizes para ajudar a manter todos saudáveis durante a pandemia de coronavírus. Os clientes que se recusarem a seguir essas diretrizes não serão atendidos.

Conseguir um compromisso

O atendimento é somente com hora marcada — A maneira mais fácil de marcar uma consulta é enviando uma mensagem para 703-679-8966 . Você também pode nos enviar um e-mail para cho.clothes.closet@gmail.com.
As nomeações são para uma pessoa — Por favor, não traga outros membros da família, amigos ou vizinhos com você. Eles não serão admitidos no armário de roupas.
Faça compromissos consecutivos para qualquer pessoa que não seja você— Se você não tem transporte e precisa dividir uma carona com um amigo que também precisa de roupas, você e seu amigo devem ter compromissos separados.
Uma consulta por família por mês. Só podemos marcar uma consulta para cada família uma vez por mês. Em tempos de alta demanda, podemos oferecer compromissos com menos frequência do que mensalmente.
Cancele seu compromisso se seus planos mudarem. Se você não comparecer ao seu compromisso, você está impedindo que outra pessoa tenha essa consulta e seja atendida. Envie uma mensagem para 703-679-8966 ou email cho.clothes.closet@gmail.com.

Durante sua consulta

Ajudar você a obter roupas para sua família é nossa responsabilidade secundária. Implementamos as seguintes diretrizes para ajudá-lo a obter as roupas que você precisa, garantindo que haja algo sobrando para o próximo cliente.

Ser pontual, cada compromisso é de 30 minutos. Se você chegar cedo ou sair tarde, você estará afetando a nomeação de outra pessoa.
Usar uma máscara. Se você esquecer de trazer uma máscara com você, nós forneceremos um para você. Uma máscara deve ser usada continuamente enquanto você estiver dentro do armário de roupas.
Esteja preparado para mostrar um ID. Precisamos verificar se você reside em nossa área de serviço, e precisamos verificar quem estamos atendendo, para que possamos acompanhar quais famílias receberam ajuda para o mês e quais famílias não receberam.
Um saco por cliente. Nós lhe daremos um único saco de cordão de 13 galões para a roupa que você selecionar. Se itens volumosos como casacos de inverno forem necessários, vamos ensacar esses itens separadamente para você.
Leve apenas o que você precisa. Se você tomar mais do que precisa, você está tirando essas roupas de outra casa que precisa delas.
Não mais do que um casaco de inverno para cada membro da família. Durante a temporada de inverno, você pode ter apenas um casaco para cada membro de sua família.