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Indicaciones para los clientes del armario de ropa

La seguridad de cada cliente, donante, y voluntario es nuestra principal responsabilidad. Hemos implementado los siguientes lineamientos para ayudar a mantener a todos saludables durante la pandemia de coronavirus. Los clientes que se nieguen a seguir estas normas no serán atendidos.

Obtener una cita

  • El servicio se brinda sólo con cita previa - La forma más fácil de obtener una cita es enviándonos un mensaje de texto al 703-679-8966 . También puede enviarnos un correo electrónico a cho.clothes.closet@gmail.com.
  • Las citas son para una sola persona - Por favor no traiga a otros miembros de la familia, amigos o vecinos con Usted. Ellos no podrán ingresar en el armario de ropa.
  • Solicite citas consecutivas para cualquier persona que no sea usted mismo - Si no tiene transporte y necesita compartir un viaje con un amigo que también necesita ropa, usted y su amigo deben tener citas separadas.
  • Una cita por hogar al mes. Sólo podemos ofrecer una cita a cada hogar una vez al mes.. En temporadas de alta demanda, es posible que ofrezcamos citas con menos frecuencia que una vez al mes..
  • Cancele su cita si cambian sus planes. Si no se presenta a su cita, está evitando que otra persona tenga esa cita y sea atendida. Envíe un mensaje de texto al 703-679-8966 o un correo electrónico a cho.clothes.closet@gmail.com.

Durante su cita

Ayudarle a conseguir ropa para su hogar es nuestra responsabilidad secundaria. Hemos implementado las siguientes normas para ayudarlo a obtener la ropa que necesita, y al mismo tiempo asegurarnos de que quede algo para el siguiente cliente.

  • Sea puntual, cada cita es de 30 minutos. Si llega antes o sale más tarde, estará afectando la cita de otra persona.
  • Utilice una mascarilla. Si se olvida de traer una mascarilla, nosotros le proporcionaremos una. Se debe usar una mascarilla continuamente mientras esté dentro del armario de ropa.
  • Esté preparado para mostrar una identificación. Necesitamos verificar que Usted reside en nuestra área de servicio, y necesitamos verificar a quién estamos asistiendo, para poder llevar un registro de los hogares que han recibido ayuda durante el mes y los que no.
  • Una bolsa por cliente. Le daremos una sola bolsa de 13 galones con cordón para la ropa que seleccione. Si necesita artículos de gran tamaño, como abrigos de invierno, guardaremos esos artículos por separado para usted.
  • Lleve sólo lo que necesite. Si lleva más de lo que necesita, estará quitando esa ropa de algún otro hogar que la necesite.
  • No más de un abrigo de invierno para cada miembro del hogar. Durante la temporada de invierno, sólo puede llevar un abrigo para cada miembro de su hogar.