Útmutató a ruhásszekrényes ügyfelek számára
Minden ügyfél biztonsága, donor, és az önkéntesség az elsődleges felelősségünk. Az alábbi irányelveket bevezettük annak érdekében, hogy mindenki egészséges legyen a koronavírus-járvány idején. Azokat az ügyfeleket, akik megtagadják ezen irányelvek betartását, nem szolgáljuk ki.
Időpont egyeztetés
- A szolgáltatás csak előzetes egyeztetés alapján lehetséges — A legegyszerűbb módja annak, hogy időpontot kérjen, ha üzenetet küld nekünk a 703-679-8966 számon . E-mailt is küldhet nekünk a címre cho.clothes.closet@gmail.com.
- Az időpontok egy személyre szólnak – Kérem, ne hozzon magával más családtagot, barátok vagy szomszédok veled. Nem engedik be őket a ruhaszekrénybe.
- Egymás után egyeztessen találkozókat bárki más számára, mint saját maga- Ha nincs közlekedése, és meg kell osztania egy fuvart egy barátjával, akinek szintén szüksége van ruhára, Önnek és barátjának külön időpontot kell egyeztetnie.
- Háztartásonként egy találkozó havonta. Háztartásonként csak havonta egyszer tudunk időpontot biztosítani. Nagy kereslet idején, előfordulhat, hogy a havinál ritkábban foglalunk időpontot.
- Törölje az időpontot, ha tervei változnak. Ha nem jelenik meg a megbeszélésen, megakadályozza, hogy valaki más megkapja ezt a találkozót és kiszolgálja. Írjon a 703-679-8966 számra vagy e-mail cho.clothes.closet@gmail.com.
A kinevezése alatt
A mi másodlagos felelősségünk, hogy segítsünk Önnek ruházatot szerezni háztartása számára. Az alábbi irányelveket bevezettük, hogy segítsünk Önnek a szükséges ruházat megszerzésében, miközben gondoskodik arról, hogy maradjon valami a következő ügyfél számára.
- Időben, minden találkozó 30 perces. Ha korán érkezel vagy későn indulsz, hatással lesz valaki más kinevezésére.
- Viseljen maszkot. Ha elfelejtett maszkot vinni magával, biztosítunk neked egyet. Folyamatosan maszkot kell viselni, amíg a ruhaszekrényben tartózkodik.
- Készüljön fel az igazolvány bemutatására. Igazolnunk kell, hogy a szolgáltatási területünkön tartózkodik, és igazolnunk kell, hogy kit szolgálunk, így nyomon követhetjük, mely háztartások kaptak segítséget az adott hónapban, és melyek nem.
- Ügyfelenként egy táska. Egyetlen 13 gallonos zsinóros táskát adunk Önnek a kiválasztott ruházathoz. Ha terjedelmes tárgyakra, például télikabátokra van szükség, ezeket a tárgyakat külön csomagoljuk Önnek.
- Csak azt vigye el, amire szüksége van. Ha többet vesz be a kelleténél, elviszi azokat a ruhákat egy másik háztartástól, amelynek szüksége van rájuk.
- Nem több, mint egy télikabát minden háztartásban. A téli szezonban, háztartásának minden tagjához csak egy kabát tartozhat.