Richtlijnen voor klanten van kledingkasten
De veiligheid van elke klant, donateur, en vrijwilligerswerk is onze primaire verantwoordelijkheid. We hebben de volgende richtlijnen geïmplementeerd om iedereen gezond te houden tijdens de coronaviruspandemie. Klanten die weigeren deze richtlijnen te volgen, worden niet bediend.
Afspraak maken
- Service is alleen op afspraak — De gemakkelijkste manier om een afspraak te maken is door ons te sms'en op 703-679-8966 . U kunt ons ook mailen op cho.clothes.closet@gmail.com.
- Afspraken zijn voor één persoon — Gelieve geen andere gezinsleden mee te brengen, vrienden of buren met jou. Ze worden niet toegelaten tot de kledingkast.
- Maak opeenvolgende afspraken voor iemand anders dan uzelf— Als je geen vervoer hebt en een ritje moet delen met een vriend die ook kleding nodig heeft, jij en je vriend moeten aparte afspraken hebben.
- Eén afspraak per huishouden per maand. We kunnen elk huishouden maar één keer per maand een afspraak bezorgen. In tijden van grote vraag, we kunnen minder vaak dan maandelijks afspraken aanbieden.
- Annuleer je afspraak als je plannen veranderen. Als je niet komt opdagen op je afspraak, je verhindert dat iemand anders die afspraak heeft en bediend wordt. Sms naar 703-679-8966 of email cho.clothes.closet@gmail.com.
Tijdens uw afspraak
U helpen aan kleding voor uw huishouden is onze secundaire verantwoordelijkheid. We hebben de volgende richtlijnen geïmplementeerd om u te helpen de kleding te krijgen die u nodig heeft en ervoor te zorgen dat er iets overblijft voor de volgende klant.
- Wees op tijd, elke afspraak duurt 30 minuten. Als u vroeg aankomt of laat vertrekt, je beïnvloedt de afspraak van iemand anders.
- Draag een masker. Bent u vergeten een mondkapje mee te nemen, wij voorzien er een voor je. Een masker moet continu worden gedragen terwijl u zich in de kledingkast bevindt.
- Wees voorbereid op het tonen van een ID. We moeten verifiëren dat u in ons servicegebied woont, en we moeten verifiëren wie we dienen, zodat we kunnen bijhouden welke huishoudens een maand hulp hebben gekregen en welke niet.
- Eén tas per klant. We geven je een enkele 13-gallon tas met trekkoord voor de kleding die je selecteert. Als omvangrijke items zoals winterjassen nodig zijn, we pakken die items apart voor je in!.
- Neem alleen mee wat je nodig hebt. Als u meer neemt dan u nodig heeft, je haalt die kleren weg van een ander huishouden dat ze nodig heeft.
- Niet meer dan één winterjas voor elk gezinslid. Tijdens het winterseizoen, je mag maar één jas hebben voor elk lid van je huishouden.