Lignes directrices pour les clients des placards

La sécurité de chaque client, donneur, et le bénévolat est notre principale responsabilité. Nous avons mis en œuvre les lignes directrices suivantes pour aider à garder tout le monde en bonne santé pendant la pandémie de coronavirus. Les clients qui refusent de suivre ces directives ne seront pas servis.

Obtenir un rendez-vous

Le service est sur rendez-vous seulement - Le moyen le plus simple d'obtenir un rendez-vous est de nous envoyer un SMS au 703-679-8966 . Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à cho.clothes.closet@gmail.com.
Les rendez-vous sont pour une personne - Veuillez ne pas amener d'autres membres de la famille, amis ou voisins avec vous. Ils ne seront pas admis dans le placard à vêtements.
Prendre des rendez-vous consécutifs pour toute personne autre que vous- Si vous n'avez pas de moyen de transport et devez partager un trajet avec un ami qui a également besoin de vêtements, vous et votre ami devez avoir des rendez-vous séparés.
Un rendez-vous par foyer par mois. Nous ne pouvons donner un rendez-vous à chaque ménage qu'une fois par mois. En période de forte demande, nous pouvons offrir des rendez-vous moins fréquemment qu'une fois par mois.
Annulez votre rendez-vous si vos plans changent. Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, vous empêchez quelqu'un d'autre d'avoir ce rendez-vous et d'être servi. Texte au 703-679-8966 ou email cho.clothes.closet@gmail.com.

Lors de votre rendez-vous

Vous aider à obtenir des vêtements pour votre ménage est notre responsabilité secondaire. Nous avons mis en œuvre les directives suivantes pour vous aider à obtenir les vêtements dont vous avez besoin tout en vous assurant qu'il reste quelque chose pour le prochain client.

Être à l'heure, chaque rendez-vous dure 30 minutes. Si vous arrivez tôt ou partez tard, vous affecterez le rendez-vous de quelqu'un d'autre.
Porter un masque. Si vous oubliez d'apporter un masque avec vous, nous vous en fournirons un. Un masque doit être porté en permanence lorsque vous êtes à l'intérieur du placard à vêtements.
Soyez prêt à montrer une pièce d'identité. Nous devons vérifier que vous résidez dans notre zone de service, et nous devons vérifier qui nous servons, afin que nous puissions savoir quels ménages ont reçu de l'aide pour le mois et quels ménages n'ont pas.
Un sac par client. Nous vous donnerons un seul sac à cordon de 13 gallons pour les vêtements que vous sélectionnez. Si des articles volumineux comme des manteaux d'hiver sont nécessaires, nous emballerons ces articles séparément pour vous.
Prends seulement ce dont tu as besoin. Si vous prenez plus que ce dont vous avez besoin, vous enlevez ces vêtements à un autre foyer qui en a besoin.
Pas plus d'un manteau d'hiver pour chaque membre du ménage. Pendant la saison d'hiver, vous ne pouvez avoir qu'un seul manteau pour chaque membre de votre ménage.