Οδηγίες για πελάτες ντουλάπας ρούχων

Η ασφάλεια κάθε πελάτη, δότης, και ο εθελοντισμός είναι η πρωταρχική μας ευθύνη. Έχουμε εφαρμόσει τις ακόλουθες οδηγίες για να βοηθήσουμε να διατηρήσουμε όλους υγιείς κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού. Οι πελάτες που αρνούνται να ακολουθήσουν αυτές τις οδηγίες δεν θα εξυπηρετούνται.

Λήψη ραντεβού

Η εξυπηρέτηση γίνεται μόνο με ραντεβού — Ο ευκολότερος τρόπος για να κλείσετε ένα ραντεβού είναι στέλνοντάς μας μήνυμα στο 703-679-8966 . Μπορείτε επίσης να μας στείλετε email στο cho.clothes.closet@gmail.com.
Τα ραντεβού είναι για ένα άτομο — Μην φέρετε άλλα μέλη της οικογένειας, φίλοι ή γείτονες μαζί σας. Δεν θα γίνονται δεκτοί στην ντουλάπα ρούχων.
Κλείστε συνεχόμενα ραντεβού για οποιονδήποτε άλλο εκτός από εσάς— Εάν δεν έχετε μεταφορικό μέσο και πρέπει να μοιραστείτε μια βόλτα με έναν φίλο που χρειάζεται επίσης ρούχα, εσείς και ο φίλος σας πρέπει να έχετε ξεχωριστά ραντεβού.
Ένα ραντεβού ανά νοικοκυριό το μήνα. Μπορούμε να παρέχουμε ραντεβού σε κάθε νοικοκυριό μόνο μία φορά το μήνα. Σε περιόδους μεγάλης ζήτησης, ενδέχεται να προσφέρουμε ραντεβού λιγότερο συχνά από μηνιαία.
Ακυρώστε το ραντεβού σας εάν αλλάξουν τα σχέδιά σας. Εάν δεν εμφανιστείτε στο ραντεβού σας, εμποδίζετε κάποιον άλλο να έχει αυτό το ραντεβού και να εξυπηρετηθεί. Στείλτε μήνυμα στο 703-679-8966 ή e-mail cho.clothes.closet@gmail.com.

Κατά τη διάρκεια του ραντεβού σας

Το να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε ρούχα για το νοικοκυριό σας είναι δευτερεύουσα ευθύνη μας. Έχουμε εφαρμόσει τις ακόλουθες οδηγίες για να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε τα ρούχα που χρειάζεστε, ενώ βεβαιωθείτε ότι υπάρχει κάτι που περισσεύει για τον επόμενο πελάτη.

Να είναι στην ώρα τους, κάθε ραντεβού είναι για 30 λεπτά. Εάν φτάσετε νωρίς ή αναχωρήσετε αργά, θα επηρεάσετε το ραντεβού κάποιου άλλου.
Φορέστε μάσκα. Εάν ξεχάσετε να φέρετε μάσκα μαζί σας, θα σας παρέχουμε ένα. Η μάσκα πρέπει να φοράτε συνεχώς όσο είστε μέσα στην ντουλάπα.
Να είστε έτοιμοι να δείξετε ταυτότητα. Πρέπει να επαληθεύσουμε ότι διαμένετε στην περιοχή εξυπηρέτησης μας, και πρέπει να επαληθεύσουμε ποιον εξυπηρετούμε, ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε ποια νοικοκυριά έχουν λάβει βοήθεια για τον μήνα και ποια όχι.
Μία τσάντα ανά πελάτη. Θα σας δώσουμε μια μονή τσάντα με κορδόνια περίσφιξης 13 γαλονιών για τα ρούχα που θα επιλέξετε. Εάν χρειάζονται ογκώδη αντικείμενα όπως χειμερινά παλτό, θα τσακίσουμε αυτά τα αντικείμενα ξεχωριστά για εσάς.
Πάρτε μόνο ό,τι χρειάζεστε. Εάν πάρετε περισσότερα από όσα χρειάζεστε, παίρνετε αυτά τα ρούχα από κάποιο άλλο νοικοκυριό που τα χρειάζεται.
Όχι περισσότερο από ένα χειμερινό παλτό για κάθε μέλος του νοικοκυριού. Κατά τη χειμερινή περίοδο, μπορεί να έχετε μόνο ένα παλτό για κάθε μέλος του νοικοκυριού σας.