árabe   Español  

Pautas para clientes de armarios de roupa

A seguridade de cada cliente, doador, e o voluntariado é a nosa principal responsabilidade. Implementamos as seguintes directrices para axudar a manter a saúde de todos durante a pandemia de coronavirus. Os clientes que se neguen a seguir estas pautas non serán atendidos.

Conseguindo unha cita

  • O servizo é só con cita previa — A forma máis sinxela de conseguir unha cita é enviando un mensaje de texto ao 703-679-8966 . Tamén podes enviarnos un correo electrónico a cho.clothes.closet@gmail.com.
  • As citas son para unha persoa - Por favor, non traia outros membros da familia, amigos ou veciños contigo. Non serán admitidos no armario de roupa.
  • Fai citas consecutivas para calquera outra persoa que non sexa ti— Se non tes transporte e necesitas compartir un paseo cun amigo que tamén necesita roupa, ti e o teu amigo debes ter citas separadas.
  • Unha cita por fogar ao mes. Só podemos dar unha cita a cada fogar unha vez ao mes. En tempos de gran demanda, podemos ofrecer citas con menos frecuencia que mensualmente.
  • Cancela a túa cita se cambias os teus plans. Se non te presentas á túa cita, está a impedir que outra persoa teña esa cita e sexa atendida. Envía unha mensaxe ao 703-679-8966 ou correo electrónico cho.clothes.closet@gmail.com.

Durante a súa cita

Axudarche a conseguir roupa para a túa casa é a nosa responsabilidade secundaria. Implementamos as seguintes pautas para axudarche a conseguir a roupa que necesitas mentres nos aseguramos de que queda algo para o próximo cliente.

  • Sexa puntual, cada cita é de 30 minutos. Se chegas cedo ou saes tarde, estarás afectando a cita doutra persoa.
  • Use unha máscara. Se esquezas levar unha máscara contigo, proporcionaremos un para ti. A máscara debe ser usada continuamente mentres está dentro do armario de roupa.
  • Estea preparado para mostrar un DNI. Necesitamos verificar que resides na nosa área de servizo, e necesitamos verificar a quen estamos atendendo, para que poidamos facer un seguimento de cales fogares recibiron axuda durante o mes e cales non.
  • Unha bolsa por cliente. Darémosche unha única bolsa de cordón de 13 litros para a roupa que selecciones. Se son necesarios artigos voluminosos como abrigos de inverno, embalaremos eses artigos por separado.
  • Toma só o que necesites. Se tomas máis do que necesitas, estás quitando esa roupa a algún outro fogar que a necesita.
  • Non máis dun abrigo de inverno por cada membro da familia. Durante a tempada de inverno, pode ter só un abrigo por cada membro da súa familia.